KIEMELT KATEGÓRIÁK

 

Garancia

 

A termékek garanciája

Online parfümáruházunk eredeti parfümök széles választékát kínálja Önnek, ám cégünk sikerét leginkább ügyfeleink elégedettsége jelzi számunkra. Éppen ezért nem csupán termékeinket kínáljuk Önnek, hanem az ezekhez kapcsolódó legmagasabb szintű szolgáltatást is.

Forgalmazott termékeinkre teljes körű garanciát vállalunk!

Amennyiben a kiszállított csomag nem a kívánt terméket tartalmazza, visszatérítjük Önnek a teljes összeget. Ennek érdekében kérjük, hogy ezt a csomag átvételétől számított 10 napon belül jelezze ügyfélszolgálatunkon a következő telefonszámon: 0742-596-014. A csomagban található számlát és a parfüm csomagolását is őrizze meg, továbbá kérjük, ne használja a parfümöt, ha vissza szeretné azt szolgáltatni!

A parfüm visszaküldése a kiszállítással megegyező módon, futárszolgálattal történik. Amennyiben minden, a fentiekben megállapított feltétel teljesül, visszafizetjük Önnek a teljes összeget és a szállítással járó költségeket is mi viseljük. A visszafizetendő összeget banki átutalással juttatjuk el Önhöz, ezért szükségünk lesz bankszámlaszámára és személyi számára is.

Amennyiben a kívánt termék kiszállítása után meggondolta magát és szeretne elállni a vásárlástól, kérjük 10 napon belül jelezze ezt ügyfélszolgálatunkon. A terméket ugyanazzal a futárszolgálattal és ugyanolyan módon szállíttatjuk vissza, mint ahogyan a kiszállítás is történt, az ezzel járó költségeket mi viseljük. Amennyiben a termék és annak csomagolása sértetlen és a számla is megvan, cégünk 3 napon belül visszafizeti Önnek a termék árát. Ha a fenti feltételek valamelyike nem teljesül, a termék árának 50-95 százalékát tudjuk visszatéríteni.

 

Cégünk fenntartja az árak változtatásának jogát, valamint rajtunk kívülálló hibákért - legyen az képi, nyomdai vagy technikai - felelősséget nem vállal. Amennyiben változik egy adott termék ára, tájékoztatjuk Önt telefonon vagy e-mailben. Áraink  a beszállítóink árváltoztatásai miatt csökkenhetnek vagy nőhetnek, az oldalon mindig az aktuális árak szerepelnek.

Semmilyen körülmények között nem változtatunk egy rendelés összegén a vásárló előzetes tájékoztatása nélkül!